Угнали машину. Первая помощь автовладельцу

Что делать, если угнали машину и куда звонить? Разберем первые действия автовладельца:

  1. Проверить, действительно ли вы стали жертвой угонщиков. Автомобилем могли воспользоваться ваши родственники или друзья. Кроме того, отсутствие авто на месте стоянки нередко объясняется тем, что его эвакуировали ввиду нарушения правил парковки, это легко проверить, позвонив в ГИБДД.
  2. Сделать звонок по номеру единой службы спасения или отделения РОВД по месту происшествия и сообщить об угоне машины. Вас попросят назвать предположительное время угона. Рекомендуется назвать временно интервал 15-30 минут. Почему? От этого зависит, объявит ли полиция план «перехват», в котором обычно задействуется несколько подразделений ГИБДД. Считается, что если авто угнали более 30 минут назад, машина уже находится в «отстойнике», и предпринимать экстренные меры смысла нет.
  3. Осмотреть место происшествия и при обнаружении следов преступления вызвать наряд полиции. Если на месте никаких заметных признаков работы угонщиков не обнаружено, отправляйтесь в ближайшее отделении внутренних дел и пишите заявление.
  4. Сообщить об угоне диспетчеру, если в авто установлена спутниковая сигнализация.

В общении с сотрудниками полиции следует быть предельно вежливым и корректным. «Качать права» не стоит, а вот обращение к жалости может сработать.

При составлении заявления по факту преступления необходимо:

  • четко и лаконично описать обстоятельства, при которых был совершен угон. Если авто находилось на стоянке, находящейся под видеонаблюдением, об этом тоже стоит сообщить сотрудникам полиции;
  • предоставить информацию о транспортном средстве, уделяя внимание отличительным особенностям ТС, включая аэрографию и другие специфические элементы дизайнерского оформления машины, повреждения кузова и т.д;
  • если вы видели на месте происшествия возможных свидетелей угона, например, соседей или дворника, об этом тоже можно сообщить сотрудникам полиции.

После подачи заявления обязательно возьмите контрольный талон, который послужит подтверждением факта обращения в правоохранительные органы. В дальнейшем рекомендуется регулярно звонить и лично наведываться в отделение полиции с вопросами о ходе расследования.

Что делать, если виновник ДТП не вписан в полис ОСАГО, узнайте в другой статье.

Что делать, если угнали машину? После обращения в полицию необходимо предпринять ряд самостоятельных действий, которые могут значительно ускорить возврат транспортного средства. Итак, как искать авто собственными силами:

  • опросить соседей или других возможных свидетелей происшествия. Если кто-то владеет существенной информацией, попросите его дать показания в полиции;
  • обойти авторынки;
  • просматривать объявления о продаже машин в печатных изданиях и интернете;
  • разместить объявления об угоне в социальных сетях и на тематических форумах;
  • расклеить по городу ориентировки на машину. В объявлениях, которых должно быть порядка 5 000 – 6 000, коротко указываются основные данные и особые приметы транспортного средства;
  • разместить объявления о пропаже авто в СМИ.

По статистике в 80% случаев угонщики выходят на связь с собственником ТС, если располагают его координатами. Поэтому пользуйтесь всеми доступными средствами, чтобы сделать информацию о себе, что называется, доступной для широкой публики.

Что делать, когда автомобиль угнали?

Когда владелец обнаруживает пропажу, у него сразу возникает вопрос, что делать при угоне автомобиля. В первую очередь надо постараться не впадать в панику, а действовать обдуманно и быстро. Имеется соответствующий алгоритм.

Предлагаем ознакомиться  Как снять машину с учета в ГИБДД через Госуслуги

Поскольку угон представляет собой кражу имущества, следует обращаться за помощью в правоохранительные органы. Ведь именно в их юрисдикцию входит расследование преступлений такого рода.

Там специалисты могут не только отыскать преступника, но и найти имущество, вернуть его владельцу. И на сегодняшний день правоохранительные органы используют многочисленные эффективные современные методы для розыска автомобилей.

Что делать, если угнали машину: инструкция для автовладельца

В таких случаях может быть объявлен план перехват. Тогда преступника на угнанном автомобиле задержат на дороге до того, как он успеет спрятать машину, перебить номера, сбыть ее или выехать за пределы города.

Обращаться в правоохранительные органы надо обязательно как можно скорее.

Очевидно, что первая задача потерпевшего, у которого угнали машину, состоит в обращении с официальным заявлением в милицию.

Что делать, если вы нашли свою машину?

При обнаружении транспортного средства сообщите о месте нахождения авто в полицию и дождитесь приезда наряда. Предпринимать самостоятельные действия в такой ситуации не стоит, поскольку есть риск, что преступники вооружены.

Если номера на автомобиле сохранились, его вернут законному владельцу сразу. Если номерные обозначения успели перебить, придется ждать результатов экспертизы. Худший вариант развития событий, это когда номера уничтожены полностью, и восстановить их не представляется возможным. При этом своим права на авто заявляют сразу несколько лиц. Подобные споры решаются в суде.

Страховка

Возмещение ущерба можно получить при наличии страховки. В таком случае, даже если автомобиль не сумеют найти и вернуть владельцу, он получает в роли компенсации от страховщика полную стоимость угнанный машины.

Рассмотрим это на примере страхования КАСКО, которое пользуется сейчас большим спросом.

Когда машина была застрахована по полису полного КАСКО, в который входят страховые случаи, ущерб, а также угон, после похищения автомобиля его владелец имеет право на получение полной стоимости транспортного средства.

Если угон уже произошел, владельцу автомобиля необходимо предпринять некоторые шаги, чтобы исключить проблемы со страховой компанией:

  1. Страховщика нужно поставить в известность о наступлении страхового случая. Это делается сразу, в день угона автомобиля. Можно просто позвонить в страховую компанию, либо отправиться в офис и оставить там официальное заявление.
  2. Личное обращение в офис страховой компании – обязательно. Туда нужно отправиться в течение двух дней с момента угона транспортного средства. Владелец должен иметь при себе необходимые бумаги: документы на машину, оригинал полиса КАСКО. Также предъявляются сохранившиеся ключи, сигнализация.
  3. Обязательно нужно иметь на руках, предоставить страховщику копию постановления из правоохранительных органов. Там отражается, что уже возбудили дело по факту угона. Иногда преступление переквалифицируют в похищение.
  4. Страховая выплата начисляется после приостановки дела об угоне. Это происходит, когда автомобиль не удается найти на протяжении двух месяцев. Дело приостанавливают, владельцу выдают соответствующее постановление. Его надо предоставить страховщику для начисления компенсации.

Есть некоторые факторы риска при взаимодействии со страховщиком. Например, проблемой становится отсутствие бумаг на машину. Люди не знают, что делать, если угнали автомобиль со всеми документами. В такой ситуации страховая компания может отказать в выплате компенсации.

Отстаивать свои права необходимо. Когда страховщик начинает предпринимать любые действия, чтобы отказать в выплате компенсации, необходимо обжаловать его действия в судебном порядке.

Иногда проблема с документами возникает из-за того, что они уже изъяты в правоохранительных органах. И в такой ситуации в страховой компании не имеют права отказывать в выплате.

Делается следующее: предъявляется расписка, что документы изъяты в полиции, а также предоставляется копия постановления о том, что бумаги приобщены к делу. После этого страховщик вправе попросить отсрочки выплаты до того момента, когда документы будут возвращены.

Угон и налоги

Особого внимания заслуживает уплата налогового сбора с машины. Имеются актуальные разъяснения от Министерства финансов РФ.

Предлагаем ознакомиться  Виды государственной формы собственности на землю

В соответствии с ними транспортный налог не удерживается с владельцев в том случае, если автомобиль находится в розыске, числится в угоне.

Капюшен

Обратите внимание, что данное правило применимо только с первого числа того месяца, который следует за датой хищения машины.

Чтобы подтвердить конкретную дату пропажи, владельцу автомобиля надо обратиться в налоговый орган. Туда предоставляется копия постановления об открытии уголовного производства. Идти нужно в налоговый орган по месту регистрации.

Обязательно пишется официальное заявление с указанием всех необходимых сведений:

  • марки автомобиля;
  • государственного номера;
  • данных владельца.

Когда автомобиль находят, восстанавливаются и все начисления по транспортному налогу. При этом владелец автомобиля должен сам уведомить налогового инспектора об обнаружении транспортного средства.

Требование выкупа

Иногда злоумышленники начинают требовать выкуп. Автовладельцу звонят, предлагают вернуть машину за определенную сумму. Это мошеннические действия.

Мошенники могут отыскать номер, проникнув в базу данных ОСАГО. Преступники описывают приметы транспортного средства, а затем предлагают заплатить выкупную сумму, которая обычно ниже рыночной цены авто примерно на 30-50%.

Выдвигаются конкретные условия: владелец платит деньги и получает свою машину, либо автомобиль будет разобран на запасные части. Необходимо проявить максимальную бдительность в такой ситуации.

Сначала владельцу следует убедиться, что вымогатели действительно угнали автомобиль, держат его у себя, а не просто получили о нем соответствующие сведения. Этого легко добиться, если задать мошенникам несколько уточняющих вопросов.

Информация должна быть индивидуальной, известной только владельцу. Например, что лежит в бардачке, какие музыкальные записи содержаться в центре.

Обычно злоумышленники предлагают заплатить выкуп наличными или перевести деньги на карту. Однако важно помнить определяющий момент: как только преступники получат деньги, у них уже не будет стимула для общения с владельцем автомобиля. И они наверняка не станут возвращать машину. Если же им предложить расплатиться после возврата авто, они тоже на это не согласятся.

Ведите себя спокойно, ответственно и собранно в критический момент. Даже если у вас угнали автомобиль, ситуацию еще вполне можно исправить при грамотном подходе.

Вас заинтересует:

Угонщики требуют за машину выкуп. Как себя вести?

Злоумышленники достаточно часто предпринимают попытку выручить деньги за краденое авто, предлагая вернут его собственнику за вознаграждение, размер которого обычно ограничивается 20% от рыночной стоимости ТС. Что делать, если угнали машину и требуют выкуп?

  • условится о первой встрече с угонщиками. Преступники, вероятно, попросят провести первый разговор без свидетелей. Поэтому на это «рандеву» лучше прийти одному, а вот на последующие встречи прихватите с собой пару крепких спутников;
  • торговаться. Для злоумышленников обращение к собственнику машины может быть единственным относительно безопасным способом получить деньги за угнанное ТС. Им проще снизить сумму, чем искать другие пути реализации авто. Можно сразу обозначить приемлемую сумму, заявив, что больше просто нет и не будет. Еще одним аргументом послужит наличие КАСКО с покрытием таких страховых случаев, как хищение авто. Скажите, что вы готовы заплатить только определенную сумму, а иначе выгоднее будет получить страховое возмещение. В принципе, к этому аргументу можно прибегнуть, даже если страховки на самом деле нет;
  • после завершения переговоров происходит обмен: деньги на авто. На это встречу обязательно нужно прийти в сопровождении нескольких человек.
Предлагаем ознакомиться  Жалоба на коллегу который мешает работать

Ваши действия при угоне машины, на которую оформлен полис КАСКО

При наличии КАСКО, по условиям которой предусмотрена выплата возмещения в случае хищения машины, автовладельцу нужно предпринять ряд срочных мер, которые обеспечат беспрепятственное получение страховки.

Итак, что необходимо сделать, чтобы получить страховку:

  • сразу по обнаружении пропажи авто сообщить об этом в страховую компанию;
  • в течение двух дней с момента угона обратиться в офис СК и письменно уведомит страховщика о происшествии. Страховщику нужно предоставить все комплекты ключей от ТС, брелоки сигнализации, документацию на автомобиль, а также оригинал страхового полиса;
  • по прошествии 10 дней с момента обращения в полицию получить постановление о возбуждении уголовного дела по факту хищения. Непосредственно при подаче заявление преступление квалифицируется как угон без цели хищения, что, как правило, не входит в перечень страховых случаев. Если в течение 10 дней машину не вернули, то происходит переквалификация дела по статье 158 УК РФ о хищении имущества. Обязательно проверьте правильность квалификации преступления и с этим постановлением обращайтесь в страховую компанию;
  • получить постановление о приостановке следствия по уголовному делу. Как правило, следствие приостанавливается примерно через 2 месяца после подачи заявления. Данное постановление также необходимо предоставить страховщику, после чего СК обязана составить акт на предоставление возмещения по КАСКО.

Приведенный порядок действий подходит для стандартных ситуаций, однако что делать, если угнали машину с документами? В договорах КАСКО правилах страхования страховщик обычно прописывает условие о том, что, если клиент не смог предоставить документы на машину, полис и/или все комплекты ключей, он лишается права на получение выплаты.

Верховный суд РФ со страховщиками не согласен и считает отказ СК в произведении выплаты по указанным основаниям незаконным. Поэтому в подобной ситуации действия страховщика рекомендуется обжаловать в суде, ссылаясь на несоответствие положений договора или правил страхования нормам гражданского законодательства.

Полиция

Что делать, если виновник ДТП скрылся? Читайте тут.

Что делать автовладельцу в такой ситуации? Существует два пути:

  • оставить себе страховую выплату и отказаться от авто, в том числе, если оно было найдено поврежденным или с перебитыми номерами. После получения страховой выплаты и передачи страховщику документов и комплектов ключей ваше право собственности на машину, по сути, прекратилось. Страховщики иногда требуют вернуть произведенную выплату, однако сделать это они могут только через суд, и шансы их невелики;
  • вернуть страховую выплату СК и оставить себе машину. В этом случае придется заново переоформлять все документы на автомобиль.

Выбор в пользу последнего варианта целесообразен, если рыночная стоимость авто оказалась выше, чем размер страхового возмещения. Дело в том, что при расчете выплаты за угнанную машину страховщик вычитает амортизационный износ транспортного средства за каждый месяц с даты заключения договора страхования. Эта сумма составляет примерно 1-1,3% в месяц. Поэтому вернуть машину может быть выгоднее, чем оставить за собой страховую выплату.