Как составляются письма с претензиями на оплату долгов по образцу

Заемщик может и “доиграться”, а банковская организация в этот момент уже готовит судебное заявление, причем не имеет значения кто стоит по ту сторону баррикад: обычный человек или коммерческая организация.

Власти это учли, поэтому в нашем гражданском судопроизводстве имеется пометка, намекающая на кое-что, что нужно сделать раньше подачи иска. Это кое-что – наше письмо. В нем должен быть четко описан порядок возвращения средств. Если желанной реакции от клиента банк не получил, то ему сам Бог велел обратиться в суд.

Когда вопрос об отправке заявление к трибуналу в комплекте с запиской поставлен крепко, то настоятельно рекомендуется соблюдать данное правило: никогда не отправляйте образец письма с претензией в виде компьютерного файла.

Каких-то строгих требований и правил к оформлению и написанию письма нет. Банк в праве писать его в свободной и понятной для клиента форме. Единственным основным критерием здесь будет выступать точная выдержка делового стиля.

На названии тоже не стоит зацикливаться, он здесь совсем не играет роли, важно лишь содержание, на которое и будет акцентировать внимание суд и клиент, который должен его понять для возврата средств.

  1. Причина, по которой клиент отказывается, не имеет возможности. Если условия были не соблюдены или как-либо нарушены, то необходимо перечислить имущество, которое должник оставил под залог;
  2. Размер долга. Обратите внимание, что нельзя указать финальную сумму. Нужно учесть все ее компоненты. Если есть наличие еще и штрафов, указываются критерии, руководствуясь оными нужно избавляться от штрафов. Так же не забудьте вложить расчетный документ;
  3. Время, в течение оного клиент обязуется погасить долг. Время, отведенное клиенту, точно есть в сводке;
  4. Штрафы и санкции. Их размер и причины возникновения располагаются на страницах соглашения.

Время, за которое заемщик должен вернуть весь долг оговорено, однако лицо должно быть согласно с остальными условиями. Возможно, клиент откажется возвращать средства, но будет делать это маленькими частями, так как имеет проблемы с доходом.

По этой уважительной причине следует организовать переговоры и прийти к решению, которое устроит всех. Исходя из практики можно выделить ряд самых популярных решений:

  1. Изменения размера и условий погашения долга;
  2. Разбивка долга на части, каждую из которых нужно погасить в определенное время;
  3. Пролонгация.

Не являются исключением ситуации, когда кредитор понимает должника и идет на его условия. Жесты доброй воли в виде отмены штрафов имеют свое место быть.

После этого должен состояться серьезный разговор среди сторон. Должна быть проведена специальная экспертиза, которая подтвердит факт наличия долга. Если банкира что-то не удовлетворило, то он может просить помощи у суда, но только если время погашения не иссякло. Заниматель, в свою очередь, может изменить свои деяния пользу банка.

В любом случае, когда клиент получит письмо от банка, он задумается. Ведь тратить деньги из своего кармана в счет неуплаты да еще и за судебное разбирательство не хочется никому. Суд здесь будет выступать в качестве стимулятора.

Перед судом необходимо решить проблему мирным путем. Также помните, что обращаться к судебным разбирательствам следует только в крайнем случае.

Претензии о взыскании долга составляются по единому образцу. Различия заключаются в статусе граждан, являющихся сторонами договора. Каждый из них может быть как физическим, так и юридическим лицом. Также важно учитывать специфику задолженности:

  • долг по взятой в банке ссуде;
  • коммунальным платежам;
  • не выполненные обязательства перед другим человеком и т. д.
Предлагаем ознакомиться  Иск о лишении род прав

Образец письма включает такие информационные блоки:

  1. «Шапка». Здесь указываются Ф.И.О. и название организации отправителя и адресата.
  2. После заголовка «претензия» требуется сразу же перейти к сути вопроса. Необходимо сообщить о наличии долга перед кредитором (Ф.И.О. или название компании), возникшего согласно обязательствам по договору (№ документа) в размере (указать сумму числом и прописью).
  3. В качестве обоснования составления претензии обычно указывают ст. 309, 310 и 314 ГК РФ. Согласно им, расторгать договоры в одностороннем порядке недопустимо, если данное условие в них не прописано. Нельзя также и пренебрегать своими обязательствами, возникшими в результате подписания документа.
  4. Варианты урегулирования отношений сторон. Требуется предложить погасить долг в определенные сроки и указать банковские реквизиты для перечисления финансов. После этого следует предупредить о последствиях, которые наступят, если данное предложение будет проигнорировано. Как правило, это разрешение конфликта через суд и принуждение к выплате долга, а также госпошлин и пени за просрочку.
  5. В конце письма нужно предложить контрагенту сделать разумный выбор в пользу мирного разрешения конфликта, отметив, что это сэкономит его время и финансы.
  6. Документ заверяется подписью отправителя. Если это юридическое лицо, нужно поставить печать.

В письме также можно указать, как будут рассчитываться пени. В некоторых случаях это является дополнительной мотивацией для неплательщика не откладывать выплату финансов. Но для данного типа деловой переписки этот пункт не является обязательным. Кроме того, при обращении в суд сумма переплаты увеличится.

Чтобы избежать непонимания между сторонами, следует позаботиться о том, чтобы в претензии с просьбой оплатить задолженность были описаны все важные моменты:

  1. Дата заключения договора, согласно которому был продан товар или оказаны услуги и его номер. При возможности следует ссылаться на конкретный пункт документа. Допускается цитирование, если это позволит прояснить ситуацию.
  2. Обязательства сторон, описанные в тексте соглашения.
  3. Конкретная сумма, которую нужно вернуть, а также за какие услуги или товары она была начислена.
  4. Требование вернуть финансы.
  5. Срок, до которого требования должны быть удовлетворены.
  6. Меры, которые будут приняты при уклонении от исполнения контрагентом обязательств, например, неустойка или Арбитражный суд. Чаще всего организации предпочитают прибегать к комбинированным мерам, сначала начисляя пени, а затем обращаясь в органы правосудия.

Как правило, претензионное письмо о погашении задолженности используется в нескольких случаях.

Если говорить о кредитных договорах, то с помощью письменной претензии владелец кредита может отправить должнику напоминание о том, что ему необходимо возвратить долг.

Претензионное письмо о погашении задолженности также содержит информацию о дальнейших действиях банка в том случае, если заемщик не выполнят своих договорных обязательств.

Если банк в дальнейшем обратится в суд для защиты своих финансовых интересов, данное письмо будет являться прямым доказательством осуществления досудебного урегулирования спора.

Письмо о погашении дебиторской задолженности - образец

Вопросы, рассмотренные в материале:

  • Почему обязательно направлять претензионное письмо о погашении долга
  • и форма письма-претензии о погашении задолженности
  • Какие моменты должны быть отражены в претензии
  • Как направить должнику претензию
  • Последствия отказа выполнения требований претензионного письма
  • Образец претензии о погашении задолженности

https://www.youtube.com/watch?v=y2z97WQkEek

При плодотворном сотрудничестве каждая из сторон сделки получает выгоду, но что делать, если один из участников договоренности нарушает ее.

В этом случае поможет претензионная работа на досудебном этапе разрешения спора. Кредитор предпринимает попытки вернуть деньги, добиться исполнения условий контракта мирными средствами.

Поэтому нелишним будет знать, как составить и где найти письмо претензия об оплате задолженности образец.

Цели составления

Предметом взаимоотношений между юридическими, физическими лицами могут стать поставка товаров, оказание услуг, выполнение работ.

Предлагаем ознакомиться  Добровольное информированное согласие на проведение прививок

Долговое обязательство формируется при нарушении очередного срока осуществления платежей, исполнения условий договора. Должник может взять взаймы у банка, организации и не вернуть кредит в оговоренные ранее сроки.

Именно с первого дня просрочки ведется речь о направлении претензионного письма.

Например, физлицо проживает в многоквартирном доме, который обслуживает ЖКХ. Если жилец не будет платить за коммунальные услуги на протяжении двух-трех месяцев, поставщик направляет предупредительное письмо.

На бланке содержится напоминание о неисполненных обязательствах и планируемые действия по возврату задолженности. Для злостных неплательщиков применяются санкции в виде отключения поставки услуг в жилое помещение.

Образец предсудебного письма о возврате долга является началом ведения диалога между неплательщиком и взыскателем. Такая переписка позволяет за кратчайшие сроки подобрать компромисс и добиться исполнения договорных обязательств.

Например, организация заключила с контрагентом договор аренды помещения, предназначенного для хранения готовой продукции.

Спустя полгода арендатор прекратил вносить ежемесячные арендные платежи, тем самым накопил определенную задолженность.

Чтобы обеспечить возврат активов и сохранить взаимоотношения с клиентом, арендодатель направляет официальное письмо. Кредитор извещает заемщика о необходимости погасить недоимку за указанный срок. Как предупреждение адресат уведомляется о вероятности конфискации помещения. Поскольку такие действия осложнят производственный процесс у арендатора, он вынужден как можно быстрее вернуть долг.

Как направить должнику претензию?

Уже было написано ранее: до суда отправьте бумагу заемщику. По статистике, есть 2 наиболее популярных и действенных метода:

  1. Отправить его почтой в виде заказного письма с возможностью получить отчет;
  2. Передать лично в руки. Клиент банка должен будет в нем расписаться.

При использовании способа No2 нужно создать копию письма. Одна из них останется в банке с росписью и поставленным числом, а вторая будет у заемщика. К проставлению числа стоит отнестись серьезно, ведь малейшая опечатка способна в корне поменять решение суда.

Не исключено и то, что долг будет брать фирма. Задача становится немного сложнее, так как теперь придется находить уполномоченное лицо фирмы, которое несет ответственность в данной области. Документы, удостоверяющие личность и должность занимаемую на работе вряд ли кто раскроет.

Стопроцентную гарантию получения извещения адресатом будет специальная почтовая печать. Судья, скорее всего, будет руководствоваться именно печатью, а не словами, что он клиент только узнал об отправлении.

Происходит такое потому, что почтальон обязан доставить посылку исключительно тому человеку, на чью зону ответственности оно попадает. Всяких недоразумений по поводу числа точно не возникнет, будьте уверены.

По истечении определенного срока письмо отправиться назад к отправителю, который должен будет показать эти конверты с остальными документами. На них написан адрес получателя, который будет видеть судья. В процессе заседания фактический адрес должника будет определяться.

Отправить документ должнику можно одним из следующих способов:

  • по электронной почте;
  • передать лично в руки или через посредника;
  • почтой России заказным письмом с уведомлением о доставке;
  • по факсу.

Письмо о погашении дебиторской задолженности - образец

Важно! Бумагу следует составлять в двух экземплярах. При передаче письма лично, на одном из них рекомендуется получить пометку о вручении.

Необходимо учитывать, что при подаче иска в суд, должник может сослаться на то, что он не был оповещен о наличии у второй стороны претензий. Чтобы этого избежать, необходимо запросить данные в ЕГРИП или ЕГРЮЛ для уточнения юридического и фактического адреса неплательщика.

Если контрагент не получит направленную по данному адресу претензию в связи с проживанием в другом месте, ответственность с истца снимается. Рекомендуется воспользоваться данным способом отправки даже в случае ведения переписки по электронной почте. При передаче бумаги через курьера суд тоже будет обращать внимание на то, по какому адресу был направлен документ.

Предлагаем ознакомиться  Как происходит взыскание задолженности по договору займа

Согласно п.1 ст.165.1 ГК РФ претензию следует считать доставленной, если она поступила к адресату, но по обстоятельствам, зависящим от него, не была передана ему или адресат не ознакомился с ней.

ГК РФ Статья 165.1. Юридически значимые сообщения

  1. Заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.
    Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.
  2. Правила пункта 1 настоящей статьи применяются, если иное не предусмотрено законом или условиями сделки либо не следует из обычая или из практики, установившейся во взаимоотношениях сторон.

Общие советы и рекомендации

Перед получением кредита стоит внимательно прочитать договор. Нет гарантии, что пункт, посвященный претензиям, там есть, но он может быть. В нем описывается как раз взыскательная работа в досудебном порядке, которая будет в форме письма с претензией.

Если этот пункт есть, стоит задать несколько вопросов и попытаться подобрать сценарий под себя, ведь вам потом расплачиваться, а различных несчастных случаев и прочих неприятностей, которые будут мешать отдать деньги без просрочки будет много.

Судья может пойти банку на встречу и заставить отправить бумагу с извещением должнику, когда ответ от него будет получен (или не получен), банк сможет подать иск повторно, но теперь уже успешно.

Сроки рассмотрения

Специалисты рекомендуют фиксировать порядок разрешения споров между сторонами в тексте договора. В этом случае не придется обращаться к законам для поиска информации о сроках ответа. Но часто бывает так, что с целью экономии времени составляется упрощенная форма договора на 1-2 страницах. В этом случае остается только руководствоваться действующим законодательством.

Уведомление об оплате задолженности

Согласно ст. 314 ГК РФ, если обязательство не предусматривает определенный срок его исполнения и не содержит условия, которые позволяют определить продолжительность данного срока, оно должно быть выполнено в течение 7 дней с момента предъявления требований кредитором.

Ответ

Идеальный вариант реакции неплательщика на претензию — погашение долга. К сожалению, так бывает далеко не всегда.

С целью сохранения своей деловой репутации должник может ответить на полученную им претензию в письменном виде. В зависимости от принятого им решения, ответ может содержать:

  • отрицание факта образования задолженности, отказ от выполнения своих обязательств;
  • признание наличия долга и обещание погасить его в установленный срок.

Ответ на письмо нужно сохранить, он может потребоваться, если дело дойдет до суда. Данная бумага послужит свидетельством того, что стороны вели переговоры.

Почему обязательно направлять претензионное письмо о погашении долга

В случае игнорирования претензии должником в течение 30 дней после получения бумаги, можно подавать иск в суд или продлить срок рассмотрения письма.

В п.4 Постановления №1, принятого Пленумом Верховного Суда РФ 21.01.2016 г., выплата издержек, связанных с процессом рассмотрения гражданских дел возлагается на ответчика.

Претензионное письмо о взыскании долга стимулирует неплательщика приступить к выполнению своих финансовых обязательств. В противном случае должнику придется не только выплатить всю сумму согласно договору, но и компенсировать ущерб, полученный второй стороной в результате просрочки перечисления денежных средств и необходимости обратиться в суд.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl Enter.

Для решения вашей проблемы ПРЯМО СЕЙЧАС получите бесплатную ЮРИДИЧЕСКУЮ консультацию:

7 (499) 938-51-93 Москва 7 (812) 467-38-65 Санкт-Петербург